要找廣告代理商下廣告?還是自己操作呢?3大不藏私經驗直接告訴你! - 安娜又怎樣

要找廣告代理商下廣告?還是自己操作呢?3大不藏私經驗直接告訴你!

by 安娜Anna
廣告代理商

嗨大家好,最近有幾位朋友知道我在做行銷後,紛紛跑來問我說:安娜,我該不該找代理商幫忙投廣告? 

我覺得這個問題有一點像,要吃外食還是自己煮呢?

豪,我提這個問題後,覺得好像會被大家猜到我無聊的回答了~

沒錯!真的沒有所謂的正確答案,而是看我們自己的需求而定嘿。

如果有時間而且也夠有心把廣告學會的話,我當然會建議大家自己操作就好,因為廣告對於很多中小商家來說,是帶來業績的一大命脈。我們把命都交出去了,其實風險還是挺大的!

那今天我會分享~如果大家最後決定要找代理商的話可以注意的地方,那我們就開始吧!

需不需要找代理商的評估方向

以下3個方向,可以評估是否需要找代理商唷!

評估1、代理商服務費用成本

通常媒體代理商、廣告投手的服務費用是廣告費用的10-20%之間。假設一個月投放1萬塊,服務費用就是1000-2000。 有沒有含稅就看怎麼跟代理商談了。

所以大家可以評估這個費用是否可以接受,不過如果你的預算已經大到服務費可以請一個員工來投廣告的話,我就建議可以直接請一個人。

評估2、操作廣告的時間

投廣告是一件非常花時間的事情我真的都懂,真的!

我也知道創業的老闆們要忙的事情真的很多,並無法每天都抽出時間來投放廣告。所以大家可以思考自己的時間是否有辦法顧到廣告。平均一天至少要空出1-2個小時來照顧廣告哦。

評估3、學習的時間成本

如果完全不會投廣告也對行銷不夠暸解的話,從頭開始學也不是一件容易的事情。但是,我還是強烈建議大家,並不能完全不懂!因為如果完全都不懂的話,很容易就被代理商給呼嚨,我們也無法跟代理商溝通怎麼讓廣告更好,就只能把命交出去,然後看命運的安排了。

但是我也知道學習需要時間,所以如果短時間內無法學會的話,就可以評估看看是否要找代理商。

找代理商要注意的事情

接下來要分享如果最後決定要找代理商的話,要注意的事情哦~

1、是否可以直接看後台數據

我會強烈建議大家選擇可以讓我們看後台的代理商,有以下兩個原因:

  • 有些媒體代理商,不一定是從服務費用賺錢,而是賺取價差。例如他收10萬塊投放廣告,但是他實際投放出去的費用才8萬塊,所以他就從中賺了2萬。 雖然代理商也要賺錢,但我自己是不太喜歡這種方式啦,除非他可以用少少的預算達到超棒的成效,那就算了 。不過一般來說都不太可能。
  • 有後台的話,我們就可以看到即時又真實的數據。我們就也可以自己做分析,然後跟廣告代理商討論優化的方法,而不是很被動的等著代理商來告訴我們,現在廣告的成效是怎麼樣怎麼樣的。 

選擇可以直接讓我們看廣告後台的代理商

第2、是否可以提供簡易的報表,討論多久提供一次

建議可以跟代理商討論固定提供報表的時間跟討論優化方向的時間,這樣我們也就可以更清楚現在廣告的狀況,跟代理商預計接下來要怎麼做調整。

不過因為我自己也是代理商出來的,有時候花太多時間做太多報表,反而沒時間去好好調整廣告,所以我會建議1週1次即可,如果廣告順了之後,還可以把週期拉長,讓廣告商著重在優化上面。

*提供幾個一定要請代理商報表裡面要有的數字哦:

費用、ROAS、轉換率、流量、點擊率、以及每一期的數據比較

(如果不太知道這些數據怎麼看的話,之後我可以開一篇專門說數據~)

第三、事先討論我們的預期成效

我們要先評估自己想要的成效,去算出人力成本、商品成本、廣告成本等等加起來後,ROAS要多少以上才可以賺錢。

數學小教室:投1塊賺5塊營收的話,ROAS就是5

算出自己合理的ROAS後跟廣告代理商討論,希望成效可以達到這樣那樣,我們才能真正賺到錢,讓代理商清楚暸解我們的需求,他們也好去評估是否可以幫上忙。

不過千萬也不要開出一個很高的目標例如ROAS100之類的,會嚇退寶寶的哦。

目前電商界平均的ROAS是2-4間。不過當然不同商品的ROAS完全不同。像家電類可能可以到10,但一般生活用品只能2-3,所以還是要暸解自己商品的成本,訂出一個合理的目標哦。

但如果你的目標是互動之類的等等,也都沒關係,主要就是要知道自己想要達到怎麼樣的成效,再去跟代理商談會比較好。

有一些事情我可以先跟你偷偷透露

因為身處廣告業一段時間,有一些事情我想要偷偷提醒大家:

代理商手上會有很多案子,不一定可以照顧到我們

代理商賺的費用是廣告費的抽成,而且同時之間代理商手上會有很多的案件,所以如果我們的預算並不大的話,就可能會遭遇到爹不疼娘不愛的情況。代理商根本沒時間花心力在我們的案子上面,但其實這也是無可奈何的事情。

要找到信賴的代理商真的很難,我會建議比起找很大間的代理商,不妨找小公司試試看哦。

行銷的策略還是要由自己做大方向的思考

通常如果是純廣告代操案的話,代理商只會負責投放廣告,並不會思考行銷的策略。如果你的代理商可以的話,那真的是很棒的代理商!

但是因為廣告要好一定是搭配整體行銷策略的,像是要做母親節檔期的活動,或是新客舊客不同的優惠活動等等,這些還是會要自己去思考。

建議不要完全不懂就把命交出去

前面有提到,在完全都不懂廣告的情況下,全部外包是非常有風險的哦!因為對方如果說這個很正常,本來就是這樣等等的話術,那其實我們並不能第一時間就辨別出來的話,是很容易被當成肥羊的。

雖然短時間內我們無法學會全部的廣告操作,但以下3點是我們可以逐漸去暸解的!

  • 暸解每一個數字背後的含義:像是轉換率、流量、點擊率、cpc這些基本數據我們都要知道他是什麼意思,並且暸解到,假設轉換率不好的話可能原因有哪些,這樣的話我們跟代理商溝通起來也會比較順暢。
  • 要有行銷的思維:我知道講行銷思維會太廣,但就是建議大家可以先看一些講網路行銷的書或課程,漸漸去建構行銷的知識。
  • 除了廣告以外,一定要有其他增加業績的方式,不要把雞蛋只放在同一個籃子裡面:廣告只是行銷一環中的一個策略,加上廣告的演算法時常改變,所以建議大家多多去嘗試不同方式,分散風險。

安娜結語

找代理商我覺得其實也是一件學問呢,希望大家都可以找到很棒的代理商哦!

但是我還是強烈建議大家,還是要去學會跟暸解哦!!!

不要完全不懂就把命交出去!!

好的,如果有遇到什麼困難的話,歡迎大家跟我聯繫,我們都可以來討論看看嘿!

以下就是完全把命運交給別人後會得到的成果嗚嗚

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