如何解決FB廣告帳號被停用、企業管理平台被鎖?3招完整攻略1次學會! - 安娜又怎樣

如何解決FB廣告帳號被停用、企業管理平台被鎖?3招完整攻略1次學會!

by 安娜Anna
FB廣告帳號被鎖

如果很不幸發生FB廣告帳戶被停用或企業管理平台被鎖的話,我們可以努力的讓他回來。

但是我想先跟大家說,臉書基本上是很霸道的,不論我們有沒有違反規定,FB不一定會恢復我們的帳號,他就是這麼的獨裁。

我自己跑過美妝、保養品、財經的廣告,被鎖的次數跟跌倒的次數一樣,數不清了。

但隨著不斷的探索,也找出了一些方法可以分享給大家。

今天我除了跟你說,我們可以採取的行動以外,我也會跟大家分享要怎麼未雨稠繆,以防來日又被鎖。

我很確定沒違反規則,要怎麼讓FB解鎖

首先你要記得先確認自己確實沒有違反規則唷。

有些人會很常遇到這個狀況, 例如他明明是賣生活用品,但臉書卻說他是直銷之類等等很明顯不合理的判決,這時候該怎麼辦呢?

第一、直接申訴

通常在你的廣告帳號或企業管理平台被鎖後,你都可以直接在後台找到可以申訴的地方。

或你可以直接點這個連結申訴:

要求審查受到限制的廣告帳號

https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273

記得要選擇,其他原因申訴唷。

申訴的方向

  1. 告訴FB你並未違反他所說的規則
  2. 告訴FB你提供甚麼價值給客戶,他們都很喜歡
  3. 請FB趕緊恢復資格

舉例:

Hi,FB專員我並未違法XX規則,

我的帳號一直以來提供行銷知識給粉絲,深受大家喜愛。

望你盡快恢復我的資格,謝謝。

第二、找真人客服試試

從FB幫助中心試試看找真人客服聯繫

FB幫助中心

FB帳號被鎖

一直選下去,下方就會出現聯絡支援團隊可以選擇。

FB帳號被鎖


第三、用其他可試申訴連結

無所不用其極,只要能接觸到FB的方法,我們就申訴看看。

雖然這些連結不是直接反應廣告被鎖的管道,但是我們可以都用他去反應廣告廣告被鎖的問題,請求他們的協助。 不一定會成功,但確實有人試過成功的,所以我們還是可以去試試。

申訴沒用-創建新的FB帳號或是新的企業管理平台

有一個傷心的消息要告訴大家如果不論怎麼申訴,帳號就是無法回來或FB就是不理你,很悲傷的要跟大家說:

FB帳號非常有可能無法恢復了,再也無法恢復了

這是真的。
我知道很多人會無法接受這件事情,之前我也無法接受的,但我們真的要走出傷痛。

不要一直花時間在拯救可能會救不回來的帳號之中。

趕緊創建新的帳號或是新的企業管理平台
帳號越多越好,企業管理平台也越多越好。

建立企業管理平台

建立FB企業管理平台

不過買帳號不一定是好的選擇,因為那個帳號沒有權重,非常可能用一下就被FB給鎖起來了。

我覺得最快的方法還是請親人朋友幫忙申請企業管理平台。 然後我們再用管理平台創建新的廣告帳戶。


務必注意別再栽跟斗

  1. 如果你操作的帳戶曾經被鎖,很有可能你已經被FB被貼上不乖的標籤了。所以你的個人帳號,最好不要被加進新的要投放的帳號或企業管理平台裡面。
  2. 你一定得小心,是不是有違反政策但你自己卻不知道,結果又在同樣的地方栽跟斗。
  3. 美妝、保健品、財經,這幾個產業一定多加小心。 像財經產業,如果你寫:幫你賺更多錢,一定不行的!想辦反改成,有能力買自己夢想中的物品之類的,不要太直接。美妝跟保健品也是,在講療效時請務必小心。
  4. 有時你覺得你的廣告沒問題,但其實有可能是你的網站內容出了問題。所以不只看廣告,也要記得看自己的頁面有沒有出問題。

FB的規則,你可以看這邊,仔細再讀一遍。FB廣告政策

FB廣告帳戶被鎖怎麼解鎖

如何未雨綢繆?以防再次被鎖

就是創建很多企業管理平台跟廣告帳號。

並且注意我前面寫的不要栽跟斗的注意事項。

有一個重要的事情要跟大家說:就是要想盡辦法保存像素! 因為像素是保存我們資料很重要的資產。

只要像素還在,我們就能運用繼續用像素蒐集到的資料持續跑廣告。

但是,如果企業管理平台被鎖的話,像素也就會跟著被鎖起來。
所以,你可以有幾個企業管理平台,不要用他們下廣告,但也他們的像素埋到網站裡面搜集資料。

用乾淨的平台創像素,埋進網站,保存資料

這樣的話,如果有其他平台被鎖,你還可以把這個像素分享到下一個要用的企業管理平台裡。

我們廣告蒐集到的資料就可以持續運用。

安娜結語

我知道帳號或企業管理平台被鎖真的很痛,非常痛。

希望大家都可以順利地向FB申訴成功,取回自己的廣告帳號或平台。

但如果無法順利成功,我希望大家可以走出悲傷,趕緊創立新的,讓一切重新來過。
如果有任何問題都歡迎底下留言問我,或是聯繫我唷。
我們下次見!

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katy
katy
2 months ago

您好,想請問,被停用的廣告帳號可以刪除嗎?還是說我可以加入別的廣告帳號,再將被停用的廣告帳號刪除呢?謝謝您!!

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