FB廣告優化策略，5大數據指標找出優化方向！

哈大家，今天想分享，如果實際廣告跑下去，該如何去看數據，猜測優化的方向呢？

你常會聽到，好的廣告可以跑很久！

沒錯，對啊，但你的廣告好了嗎？好了當然就一直跑哇！

我們的廣告就是因為出了一些問題，所以才想讓它更好的嘛。

以下我列出了幾種常見的狀況，

當你看到某些數據不太好的時候，你可以嘗試往這些方向調整看看。

點擊率低/CPC高

這兩個一般都是相輔相成的。

點擊率高，代表受眾喜歡你的廣告，FB就會讓你CPC比較低，

當然點擊率低的話，則反之。

點擊率低，表示受眾並沒有被你的廣告所吸引，所以大家並不想點你的廣告，

導致點擊率低。

造成的原因：

• 廣告的銷售感太重
• 圖片不夠清楚
• 沒有打到消費者痛點

因此，這時你就要好好想法辦法去提升你的點擊率，降低CPC。

(CPC=單次點擊的費用）

優化方向：

• 廣告的銷售感太重＝>試著用說故事的方式吸引人，別一開始就一直銷售。
• 圖片不夠清楚或不吸引人＝>換清楚的圖片。如果是圖片不吸引人..有點難回答..我們可以試著用Canvas作圖試試看，不要從頭自己用圖。
• 沒有打到消費者痛點：做多一點素材，測試多一點痛點，找出消費者最會買單的痛點。

不過不要為了點擊率高，就故意用那種騙人標題，就算點擊率再高，

客戶點進去後，就會發現他被騙了，他也不會去購買商品。

轉換率低

轉換率低的話很多原因：

• 廣告溝通方向跟頁面方向不夠吻合 
• 頁面本身不吸引人
• 商品單價很高
• 別人也有在賣，價格差不多，或是比自己更低。

優化方向：

• 廣告溝通方向跟頁面方向不夠吻合=> 讓他們吻合(例如你
• 頁面本身不吸引人＝>優化銷售頁面
• 商品單價很高＝>更改行銷策略 
• 別人也有在賣，價格差不多＝>更改行銷策略

第三第四點，下一篇都會說到。

ROAS 太低

ROAS太低的話，兩大主因為：轉換率太低，CPC太貴。

要馬提升轉換率，100個人進來頁面後，從1個人會買，變成5個人會買。

要馬就降低CPC，讓成本降低，一個點擊5塊，變成一個點擊2塊。

因此我們需要去思考：

1. 如何讓廣告更吸引人
2. 如何銷售頁更吸引人
3. 如何讓廣告及銷售頁面訴求相互應

建議你做一個excel表格，去做計算，

表格：

商品售價	CPC	CVR	ROAS
$1000	5	1%	2

轉換率1%，代表100個人進頁面有1個購買。 1個點擊費用是5塊，100個就是500塊。

一單的廣告成本是500塊，商品售價是1000塊是2。

你可以先算出，最符合成本的ROAS是多少，假設你想要ROAS3以上，這樣，你就可以去回推CPC，跟轉換率大概要多少，然後讓廣告慢慢往目標邁進。

頻率

因電視廣告行銷中有個術語稱作「3+Reach」，意思是一支電視廣告只看一次是不會在消費者心中留下印象的，至少要看過三次，才是有效的溝通。

所以廣告可以讓受眾多看幾遍，

但受眾還是會疲乏的，所以如果發現他們已經看過廣告3次以上但還不夠買的話，

就需要適時的更換受眾。

很多人加入購物車，但卻沒購買

造成原因：

• 運費太高
• 結帳流程有問題
• 信任度還不足(會回到第一篇，不斷的輪迴)
• 忘記結帳

優化方向：

• 運費太高＝> 可以測試不同運費，轉換率的差別。
• 結帳流程有問題＝>通常這是很大的原因，可能結帳頁面太慢、需要輸入太多資料等等。勁量讓結帳的流程簡單一點。
• 信任度還不足＝> 可以再行銷加入購物車但尚未購買的人，可以多打一點消費者認證的廣告，增加信任度。
• 忘記結帳＝>也是可以再行銷，直接打說，忘記結帳了嗎？優惠僅剩3天唷！

有些人會問：什麼是好的廣告呢？

其實能符合的成本的就是好的廣告，就算他cpc爆低，轉換率爆低，

但你算下來，哇有賺錢耶，那他就是可以持續保持的好廣告了。

所以最一開始，可以先算出自己可以接受的範圍，就是你的ROAS要投放到多少以上，才會符合成本。知道目標後，就漸漸的往目標前進吧。

安娜結語

廣告其實就是一個不斷測試的過程。

一開始你設定的切入點可能是A，然後你再測試Ｂ，發現大家對B比較有感覺。

有一次我幫客戶賣拐杖，發現卡在購物車很多人，但看流程運費那些應該都沒問題

後來猜測是受眾不太會用網路購買，所以我們就在網頁上加了可以打電話購買，

就增加了很多訂單。 

所以跑廣告就必須多去嘗試，像我會把我懷疑有可能造成成效不好的原因一一列下來，

然後一個一個去試試看，到底哪裡出了問題。

我們就是需要像一個想要猜出男女朋友劈腿對象的人：

她回他現時動態，她是不是劈腿？

他偷按讚，他不是愛上他了？

他跟她長期一起工作，他是不是覺得她比我好？

不斷的懷疑，不斷地找出真相吧！

大家加油！努力的去懷疑人生。

那有沒有可能你任何方法都試了，但卻還是沒有用呢？

以可以參考這篇，看看是否犯了這5大錯誤。

從整體策略去看，是否犯了這5大錯誤！