FB廣告優化策略,5大數據指標找出優化方向! - 安娜又怎樣

FB廣告優化策略,5大數據指標找出優化方向!

by 安娜Anna
FB廣告數據優化

哈大家,今天想分享,如果實際廣告跑下去,該如何去看數據,猜測優化的方向呢?

你常會聽到,好的廣告可以跑很久!

沒錯,對啊,但你的廣告好了嗎?好了當然就一直跑哇!

我們的廣告就是因為出了一些問題,所以才想讓它更好的嘛。

FB廣告數據優化

以下我列出了幾種常見的狀況,

當你看到某些數據不太好的時候,你可以嘗試往這些方向調整看看。

點擊率低/CPC高

這兩個一般都是相輔相成的。

點擊率高,代表受眾喜歡你的廣告,FB就會讓你CPC比較低,

當然點擊率低的話,則反之。

點擊率低,表示受眾並沒有被你的廣告所吸引,所以大家並不想點你的廣告,

導致點擊率低。

造成的原因:

  • 廣告的銷售感太重
  • 圖片不夠清楚
  • 沒有打到消費者痛點

因此,這時你就要好好想法辦法去提升你的點擊率,降低CPC。

(CPC=單次點擊的費用)

優化方向:

  • 廣告的銷售感太重=>試著用說故事的方式吸引人,別一開始就一直銷售。
  • 圖片不夠清楚或不吸引人=>換清楚的圖片。如果是圖片不吸引人..有點難回答..我們可以試著用Canvas作圖試試看,不要從頭自己用圖。
  • 沒有打到消費者痛點:做多一點素材,測試多一點痛點,找出消費者最會買單的痛點。

不過不要為了點擊率高,就故意用那種騙人標題,就算點擊率再高,

客戶點進去後,就會發現他被騙了,他也不會去購買商品。

FB廣告數據優化

轉換率低

轉換率低的話很多原因:

  • 廣告溝通方向跟頁面方向不夠吻合 
  • 頁面本身不吸引人
  • 商品單價很高
  • 別人也有在賣,價格差不多,或是比自己更低。

優化方向:

  • 廣告溝通方向跟頁面方向不夠吻合=> 讓他們吻合(例如你
  • 頁面本身不吸引人=>優化銷售頁面
  • 商品單價很高=>更改行銷策略 
  • 別人也有在賣,價格差不多=>更改行銷策略

第三第四點,下一篇都會說到。

ROAS 太低

ROAS太低的話,兩大主因為:轉換率太低,CPC太貴。

要馬提升轉換率,100個人進來頁面後,從1個人會買,變成5個人會買。

要馬就降低CPC,讓成本降低,一個點擊5塊,變成一個點擊2塊。

因此我們需要去思考:

  1. 如何讓廣告更吸引人
  2. 如何銷售頁更吸引人
  3. 如何讓廣告及銷售頁面訴求相互應

建議你做一個excel表格,去做計算,

表格:

商品售價CPCCVRROAS
$100051%2

轉換率1%,代表100個人進頁面有1個購買。 1個點擊費用是5塊,100個就是500塊。

一單的廣告成本是500塊,商品售價是1000塊是2。

你可以先算出,最符合成本的ROAS是多少,假設你想要ROAS3以上,這樣,你就可以去回推CPC,跟轉換率大概要多少,然後讓廣告慢慢往目標邁進。

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頻率


因電視廣告行銷中有個術語稱作「3+Reach」,意思是一支電視廣告只看一次是不會在消費者心中留下印象的,至少要看過三次,才是有效的溝通。

所以廣告可以讓受眾多看幾遍,

但受眾還是會疲乏的,所以如果發現他們已經看過廣告3次以上但還不夠買的話,

就需要適時的更換受眾。

很多人加入購物車,但卻沒購買

造成原因:

  • 運費太高
  • 結帳流程有問題
  • 信任度還不足(會回到第一篇,不斷的輪迴)
  • 忘記結帳

優化方向:

  • 運費太高=> 可以測試不同運費,轉換率的差別。
  • 結帳流程有問題=>通常這是很大的原因,可能結帳頁面太慢、需要輸入太多資料等等。勁量讓結帳的流程簡單一點。
  • 信任度還不足=> 可以再行銷加入購物車但尚未購買的人,可以多打一點消費者認證的廣告,增加信任度。
  • 忘記結帳=>也是可以再行銷,直接打說,忘記結帳了嗎?優惠僅剩3天唷!
FB廣告數據優化

有些人會問:什麼是好的廣告呢?

其實能符合的成本的就是好的廣告,就算他cpc爆低,轉換率爆低,

但你算下來,哇有賺錢耶,那他就是可以持續保持的好廣告了。

所以最一開始,可以先算出自己可以接受的範圍,就是你的ROAS要投放到多少以上,才會符合成本。知道目標後,就漸漸的往目標前進吧。

安娜結語

廣告其實就是一個不斷測試的過程。

一開始你設定的切入點可能是A,然後你再測試B,發現大家對B比較有感覺。

有一次我幫客戶賣拐杖,發現卡在購物車很多人,但看流程運費那些應該都沒問題

後來猜測是受眾不太會用網路購買,所以我們就在網頁上加了可以打電話購買,

就增加了很多訂單。 

所以跑廣告就必須多去嘗試,像我會把我懷疑有可能造成成效不好的原因一一列下來,

然後一個一個去試試看,到底哪裡出了問題。

我們就是需要像一個想要猜出男女朋友劈腿對象的人:

她回他現時動態,她是不是劈腿?

他偷按讚,他不是愛上他了?

他跟她長期一起工作,他是不是覺得她比我好?

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不斷的懷疑,不斷地找出真相吧!

大家加油!努力的去懷疑人生。

那有沒有可能你任何方法都試了,但卻還是沒有用呢?

以可以參考這篇,看看是否犯了這5大錯誤。

從整體策略去看,是否犯了這5大錯誤!

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