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為什麼FB廣告效果差?5個錯誤決定害了你!

哈囉大家好,有時候投廣告就是一件又辛苦又甜蜜的事情,

每天都會讓你的心情七上八下的,有訂單時你笑,沒有的時候,你患得患失。

我們都中了「廣告投手病」,真的是小令人心疼。

今天主要想跟大家分享,如果我們怎麼去測試廣告都沒有用就是沒有轉單,該怎麼辦呢?

一個令廣告投手最痛最痛的問題。

很多人覺得只要投放廣告,訂單就會來,其實真的真的不是這樣的。

因為廣告並不是萬能的,除了廣告本身以外,整體的行銷策略是更為重要的。

廣告在整體裡面其實更只是扮演,把我們的策略曝光的一環這樣。

廣告要好,一定要搭配整體行銷策略

所以有時候並不是你的廣告錯了,而是整體規劃環節出了問題。

這時我們可以思考換個方向,再搭配廣告,說不定就會更有效果!

因為會有太多不同的場景,

我這邊舉一些實際操作過的案例給大家分享。

狀況:商品或服務價格偏高時,直接導購買有難度

我遇過一個客戶客戶,他賣的是幾萬塊高單價課程,

但之前他們的做法卻是把廣告直接導入銷售頁。

但其實,要別人立刻就在網路上購買一個3萬塊的課程,還真的並不是一件容易的事情。

所以,經過修改後,廣告導免費講座的報名頁面。然後我們在講座上面再推薦課程。

這個其實很多人在用的,

例如賣房子,一定是搜集名單,再讓你來看屋,絕對不會直接在上面賣房。

美語試聽課程,汽車試駕,其實都是一樣的意思。

直接銷售太難時,就需要設計先可以接觸到客戶的方法

就像是小朋友不敢吃花椰菜,你卻直接端一盤菜到他面前,他一定嚇哭。

但如果你先換個方式,例如把花椰菜切得細細的,做花椰菜煎蛋,讓小朋友慢慢接觸花椰菜,說不定他就有機會喜歡上花椰菜哇。

狀況:商品搜尋能量不夠

現在大家的購買習慣,看到一個商品,第一件事情是Google他的評價,看看網友說了什麼。

所以如果有時候你的商品完全搜尋不到的話,信任度是會降低的。

很有可能發生的狀況是什麼?

你打了一個空氣清淨機的廣告,讓他想購買了,

他就去查了你的商品,結果找不到評價。

這時因為他在搜尋空氣清淨機,他就開始被別人打到了,

最終比較後購買了別人的商品。

因此,我會建議如果你的商品是會容易讓人去做比較跟搜尋的話,(美妝、保養、3C等)

可以找部落客去累積搜尋聲量,讓別人在搜尋你的時候,可以找到推薦的文章。

狀況:廣告渠道選擇錯誤

我有一個修電腦的客戶,之前也使用FB廣告。

但其實他最好的方法是用Google關鍵字廣告才對。

FB廣告及Google廣告兩者最大的差別,一個是主動接觸用戶,而另一個是用戶做搜尋時觸發的

假設不論你有沒有想買相機,但FB廣告還是會可以對你投放廣告,

Google關鍵字則會在你搜尋相機購買比較時才會出現廣告。

FB主動接觸用戶,Google關鍵字被搜尋時觸發

修電腦這件事情,如果你電腦沒壞掉,就算你被FB廣告打到,也絕對不會去修。

但如果你電腦壞掉,你會去搜尋哪裡可以修電腦吧?

所以像是他的服務性質就不適合用FB廣告,因此就算他再怎麼FB優化廣告都是沒有用的。

我明明就不需要修電腦,還一直推廣告給我!我需要修的時候就會去搜尋了!

狀況:賣的東西跟別人一樣

如果你賣的商品是那種一堆平台上搜尋,很多人都在賣的商品的話,其實是有難度的。

這種狀況,很容易就變成「價格戰」了,他極有可能看了你的廣告,

對你的商品有興趣,但最後去別的平台買了價格更便宜的同樣商品。

所以,你的廣告,就變成在幫別人打廣告了

真心讓人覺得難過,新娘出嫁,新郎卻不是我…

通常這類商品,我也會覺得滿頭痛的。

真心話,我會滿建議可以不要進入這種市場,

但如果還是很想嘗試的話,有幾個點可以參考:

  • 證明你是正版,其他的可能不是正版
  • 累積比別人更多的評論數,增加信任(如果你是在蝦皮等那種平台賣的話)
  • 提供別人沒有的附加價值,例如購買保健食品,附加營養師健檢一次之類的

狀況:廣告切入點不對

我有一個客戶,他是賣義大利零食的,

起初他廣告的切入點,會說:

這是很獨特的口味,全台有這邊才吃得到的義式口味。

但他這樣跑了一年了,廣告成效一直很不好。

後來我們幫他重新設計貼文及廣告的切入點,改成分享他在義大利觀察到的文化跟義大利零食的結合。

例如,分享義大利人在酒吧喝酒時,會搭配這款洋芋片一起吃,讓人對這款洋芋片,產生了更多的想像空間。

轉換切入點後,銷量就有逐漸好轉。

所以,真的很有可能就只是切入點不對,方式不對,需要花時間再多思考跟嘗試。 

我其實覺得這並不簡單,是真的滿辛苦的,但到最後成功時,會非常的有成就感。

安娜結語

電商的世界你以為有必勝法則,其實真的沒有。

唯有不斷的嘗試跟努力,才會有豐收的果實。

沒有訂單的話,不要苦熬著,我們試試別種方法吧。

有任何問題,歡迎找我討論!下次見!

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