IOS14衝擊FB廣告?暸解4大影響+7大策略因應改變! - 安娜又怎樣

IOS14衝擊FB廣告?暸解4大影響+7大策略因應改變!

by 安娜Anna
IOS14影響FB廣告

Apple 宣布為了保護用戶的隱私 IOS14要求Apple Store中的應用程式(包含FB)要讓使用者可以選擇「是否接受被追蹤」。

請看以下的圖:

IOS14影響FB廣告

其實就是問用戶說:出了FB到其他網站後,你還願不願意被追蹤呢?

目前還沒有明確數字指出多少人會選確定或不確定,但大家都在猜測,不讓追蹤的比例一定很高,

所以這個政策一出,就會大大了影響FB廣告的規則,畢竟FB廣告很仰賴像素在各個網站上幫他搜集資料,以推播受眾合適的廣告,所以IOS14的改變對FB廣告確實會帶來不小的衝擊。

今天這篇文章,我會跟大家分享

  1. FB廣告為了因應IOS14版本的改變
  2. FB廣告規則改變對我們的影響
  3. 如何因應新的政策,調整FB方向

(不過想先跟大家分享,因為政策才剛實施,所以目前還有很多的不確定性與變動性。)

FB因應的政策改變

Facebook畢竟也是大公司,對於蘋果的來勢洶洶,並不會坐以待斃,也是很快地推出了新的改變:彙總事件成效衡量

彙總事件成效衡量

以下為FB的官方說明:

由於 Apple 推出 iOS 14 相關變更,Facebook 將實行全新的「彙總事件成效衡量」功能,讓廣告主能在刊登有效行銷活動的同時,貫徹保護用戶隱私的決心。「彙總事件成效衡量」將限制廣告主能透過 Facebook 像素等工具傳送給 Facebook 的資料數量和類型。廣告主將可在單一網站網域設定最多 8 個轉換事件。我們將根據你的廣告動態,選擇各個網域可使用的預設事件。

綜合以上及FB其他的規範說明,簡單來說這個彙總事件成效衡量:

  • 一個網域只能設定8個轉換事件
  • 8個轉換事件需要設定排名的先後順序

但最重要的是:

依照排名順序,FB依舊可以抓到排名最高的轉換事件

舉例來說:如果我們設定排名最高的轉換順序為,購買 > 加到購物車。

用戶如果在我們網站加入購物車後購買,FB僅會抓到用戶有購買的事件,不會抓到加入購物車的事件。

雖然會讓很多事件低報,不過原本以為IOS14的改變會讓FB抓不到任何IOS裝置的行為。

但這個彙總事件還是可以讓我們抓到最高順序的事件。

所以轉換廣告的成效就不會跟差距太大,這樣就很大的降低IOS14帶來的影響了。

彙總事件要做的準備

  1. 需要驗證網站網域:https://www.facebook.com/business/help/245311299870862
  2. 設定8個轉換事件的排名順序
  3. 跑廣告時一定要選擇被驗證過的網域

想暸解如何驗證網域跟設定轉換事件看這邊:

設定網域及8個轉換事件

記得一定要去設定,不然廣告很有可能在改版之後就被暫停。

其他彙總事件注意事項

  • 8個轉換事件是綁網域而不是綁像素。等於無論網站有多少個像素,大家都是共用這8個網站事件
  • 若更改優先順序或將事件移除,則受影響的廣告和廣告組合需要暫停刊登 3 天。在這段期間,更新的轉換事件將無法進行最佳化或回報。
  • 選轉換事件時,開啟消費金額最佳化的話,打開他之後就會佔掉8個事件中的4個名額。消費金額最佳化就是臉書會透過購買事件指定消費金額範圍,繼續為 iOS 14 裝置優化出最高ROAS的廣告。不過目前到底開好還是不開好,還需觀察。詳情點這邊

IOS14改版對FB廣告的影響

因為有彙總事件,我想此次改版的影響已經大幅下降,

不過我還是把此次改版可能會帶來的影響一一列出來,讓大家心裡有個底。

  1. 事件將會被低報:仰賴像素追蹤的事件會被低報,雖有彙總事件但卻還是會讓事件不夠完整。
  2. 仰賴像素搜集事件的「自訂受眾」、「類似受眾」、「再行銷廣告」的準確性會下降
  3. 僅能選擇8個轉換事件:能針對8個不同的事件進行優化。但如果更改事件,則廣告可能會暫停三天。
  4. 歸因時間的改變:以前可設定28天,現在則改為7天

想知道更多官方政策改變可以看這邊:FB官方說明

如何因應新的政策,調整FB方向

  1. 設定好彙總事件:驗證網域、設定8個轉換事件
  2. 更新至 Facebook iOS SDK 8.1 版:以協助向 iOS 裝置投遞個人化廣告,並持續接收 iOS 14 裝置回報的應用程式轉換事件
  3. 使用UTM追蹤:以往很多人只仰賴FB給的數據,現在建議要埋UTM網址搭配GA去追蹤廣告成效,這樣就能降低FB數據低報帶來的影響。
  4. Lead廣告、訊息廣告的運用:如果轉換廣告的成效開始下降,可以開始嘗試不同廣告類型的運用,像是lead廣告可以搜集到名單,訊息廣告則可以增加互動且互動後,我們可以針對有在FB互動過的用戶再行銷。
  5. 名單的搜集及運用:運用內容行銷等方式,蒐集email名單、獲取手機號碼、把人導進Line,盡可能的蒐集到直接的名單運用。
  6. 經營FB/Instagram商店:雖然目前台灣的FB商店還尚未能直接結帳,但想必之後這類功能都會越來越齊全。在FB的行為就都能被追蹤,不會產生資料不全的問題,所以FB商店未來會越趨重要,建議我們也可以先開始嘗試擺放商品進去,慢慢熟悉功能。
  7. 多渠道經營:雞蛋不放在同一個籃子裡,不過度依賴某項媒體,以免別人有變動,我們就會受到很大的衝擊。可以重新思考整體的渠道佈局。

安娜結語

我不認為這會讓商家紛紛退出Facebook廣告,且認為此次影響將不會如次嚴重,因為FB如此大的公司,也會想辦法去積極應對,不可能讓廣告主都紛紛撤走的。

而且,我個人覺得其實危機也是一種轉機。如果最終很多商家無法靠FB獲利,紛紛退出FB廣告的話,這時廣告費用成本就會降低,而如果我們在此時找到殺出重圍的方法,就有無限的可能了。

我們也可以藉由此次事件開始思考我們廣告渠道的分配,是否應該更平均的分配渠道的預算,不過分仰賴任一渠道,以免一有改變,就會帶來嚴重的影響。

現在還尚在局勢不明中,其實大家不用過份擔心,且也還不至於走到商家退出FB的地步,所以這個IOS14帶來的改變我們就持續觀察下去吧!

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